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PAIEMENT

Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments. Nous acceptons les paiements par carte bancaire, Bancontact ainsi que les autres moyens de paiement proposés lors de la validation de la commande. Les commandes sont préparées et expédiées après confirmation du paiement.

LIVRAISON

Toutes les créations Cialand sont fabriquées artisanalement dans notre atelier en Belgique. Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables. Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement (Mondial Relay : 2,99€ / bpost : 3,10€).

RETOURS & ÉCHANGES

Pour des raisons d'hygiène, les retours et échanges ne sont pas acceptés. En cas de problème (article endommagé, défectueux ou erroné), contactez-nous dans les 48h à cialandboutique@gmail.com ou via Instagram, en joignant une photo.

ALLERGIES

Nos bijoux sont fabriqués en acier inoxydable. Les personnes souffrant d'allergies cutanées sont invitées à se diriger vers de l'acier chirurgical ou à consulter un dermatologue avant tout achat. Cialand Boutique ne peut être tenu responsable de réactions allergiques individuelles.

CRÉATIONS ARTISANALES

Chaque création étant réalisée à la main, de légères variations peuvent être présentes d'un bijou à l'autre. Cela fait partie du caractère unique de chaque pièce.

CONTACT

cialandboutique@gmail.com